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从海外受众的需求看电视频道的创新

2010-11-7 12:42| 发布者: 浪涛| 查看: 1708| 评论: 0|原作者: 视觉印象

作者:浙江电视台 朱进萱


    今天,中国电视已经迈向世界,在这个过程中,中国电视人需要以创新的理念审视对外传播的规律,在实践中锻造国际传播的电视平台。本文以浙江电视台国际频道(以下简称浙江国际频道)的运作为例,分析探讨电视媒体对外传播的创新和走向。
    一、凸显海外当地亮点
    2006年浙江国际频道成立,先后覆盖了法国、美国、马来西亚、南美等30多个国家和地区。对于一个省级媒体来说,办国际频道是一个全新的尝试。在国内建台,编辑记者在国内运作,节目信号覆盖海外,节目制作人员和收视观众之间遥远的距离,使得频道的定位和节目的内容有了更多的不确定性。对海外受众来说,他们虽然是使用中文的华人,但是毕竟长期生活在海外,其收视需求和审美情趣与国内观众相比还是有着很大的差异的。针对这样的状况,该如何办好国际频道,值得我们深入思考。
    通过深入研究海外观众的收视特点,我们发现,海外观众特别是长期居住在海外,已经是第二代、第三代的华人,他们收看我们的电视节目,除了需要了解国内的情况外,还需要了解他们身边所发生的事情。这些事情,海外当地的主流电视媒体往往是不会关注的,但这恰恰应该成为我们要凸显的节目亮点。浙江国际频道成立之初,我们根据自身的情况确定了以编辑节目为主的频道定位,虽然我们挑选的节目门类齐全,如新闻、综艺、专题和电视剧等,但是由于节目的海外针对性不强,所以很难唤起海外观众的收视兴趣。为此,我们加强了海外的推广宣传,在报纸杂志上发表文章,刊登广告,这些措施收到了一定的效果。但由于节目内容没有改变,仅凭广告宣传还不能从根本上扭转节目收视效果不佳的状况。
    在对频道现状和海外观众深入分析的基础上,我们感到要办好浙江国际频道必须紧紧抓住海外观众的身边事,以民生小事作为提升频道节目收视率的一个重要抓手。为此,我们在经费和人手非常紧张的情况下,派出三路记者深入海外观众中,一路记者在法国,两路记者在美国。这些记者肩负着频道赋予的双重任务,不仅要拍摄新闻,还要了解观众及其收视需求。他们通过发调查问卷、个别走访等形式,对观众的年龄职业、文化层次、节目收看时间、审美情趣作了较为深入的了解。这些信息为他们以后做节目提供了客观的依据,他们把这些意见和建议反馈给频道,改变了频道过去闭门造车的状况。前方观众的意见直接影响了频道的节目选择和内容定位。记者在海外与观众的沟通不是一次性的,而是一个不间断的过程。不仅如此,海外派驻记者要每天发回有自己独特视角的报道,记录观众身边的大事小情。在海外,由于条件所限,我们的记者不可能像CNN、BBC的记者那样对重大事件和突发事件进行最直接、最迅速的报道,但是,我们的记者会更多地深入民间,更加关注民生,所报道的民间小事,更能让海外观众感觉身边的事和自己息息相关,小事不小。例如,我们驻法国记者报道了法国官员走访华人社区,协调有关纠纷问题的新闻,当地观众反响热烈,大提升了新闻节目的收视影响。关注海外当地的民生是浙江国际频道经过三年的探索寻找到的办台特色,是省级国际频道有别于中央级电视媒体的特色,“做海外观众的民生频道”成为浙江国际频道的响亮口号。
    总之,强化与海外观众的沟通,凸显海外当地亮点是办好国际频道的一个制胜法宝。现在,长城平台上其他的国际频道也逐步意识到凸显海外当地亮点的重要性,纷纷在海外设立记者站,发挥驻外记者的纽带作用,调整优化国际频道的节目和定位。

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